viernes, 8 de abril de 2011

Blog semana 6

Metacomunicación
En el caso de que tuviera que utilizar la metacomunicaciòn con una persona discapacitada utilizaría la implícita, porque siento que es la mejor forma de hacerlo entender lo que le kiero decir y por supuesto es la forma más clara para lograr tener una buena comunicación.

Capacidad de diversidad
Siento que una persona con una capacitación de diversidad adecuada puede adquirir un modo de trabajo sumamente diferente, podría tener un ambiente laboral mucho más trankilo y cómodo y sobre todo eficiente  para con las demás personas por que así entendería que que las diferencias culturales en cualkier momento pueden afectar su labor.

Mi experiencia en Freshman

En realidad fue bastante provechoso, ya que aprendí a a manejar personalidades diferentes y a entender que no todos reaccionamos de la misma manera a las mismas situaciones. 
Me agradaron las diferentes actividades aunque esperaba un poquito más pero en general fue un enriquecimiento para las diferentes situaciones a las que nos tenemos que enfrentar día con día.
<3

Blog del capitulo 2

En el caso de Bruce lo que haría sería tratar de hacerle entender a mi jefa que por medio de engaños las situaciones se podrían poner peor, trataría de convencerla de que lo mejor es buscar nuevas alternativas para salir adelante como por ejemplo buscar nuevos clientes y promocionar mucho más los productos

lunes, 4 de abril de 2011

Blog semana 12

Justamente trabajando en esa misma tienda ke les comente anteriormente más de una vez llegó un cliente de mal humor, o querían comprar cosas dem específicas lo cual a veces era muy agotador, en ocasiones me decían que les sacara las prendas de los empaques y por política de la empresa no se podía lo que los molestaba mucho y tenía que hablarles de una forma muy sutil para que me comprendieran y no tomaran represarías en mi contra y además compraran los artículos. En una tienda siempre existen situaciones incómodas donde no siempre se le puede dar gusto al cliente y hay que dar a repetar normas.
Mi manera de resolver estos problemas era dandole otras opciones de compra o hablar cn mis superiores para que me permitieran hacer algunas excepciones .

Blog de Normas de trabajo y experiencias

Mi primer experiencia laboral fue cuando recién salí del colegio, y decidí hacer "trabajos de temporada", como experiencia fue muy agradable porque aprendí que no todos tenemos los mismos métodos para realizar un mismo trabajo, que  no todos tenemos las mismas virtudes y además que existe un límite de confianza en el ambiente laboral.
Normas de trabajo:

  • Respetar las demás opiniones
  • Ser puntual
  • Ser responsable
  • Ser aseado
  • Tener una asistencia adecuada
  • Vestir de acuerdo a su puesto
  • Demostrar respeto hacia los clientes
  • Utilizar un vocabulario adecuado

Coaching-Motivación

En mi caso conozco a una persona que las cosas en su vida se fueron complicando de cierta forma que en cierto momento se dio por vencido y no quiso seguir adelante por lo tanto se quedó "estancado" en un solo lugar.
Y mi manera de ayudarlo fue demostrándole las posibles consecuencias de no salir adelante y los beneficios que podria obtener si se levantaba  y demostraba que es muy capaz. Curiosamente lo ke motivaba a esta persona
era su vehículo y por ese lado descubría que se animaba por lo que  esa fu la motivación que hasta el momento lo hace trabajar cada día más por conseguir lo que kiere.
En lo personal considero que cada persona tiene algo específico ke lo motiva de una forma especial, no todos nos alegramos o nos motivamos de la misma forma por las mismas metas o cosas, creo que lo conveniente es analizar a la persona y averiguar cuales son sus mayores deseos y así incentivarlo de formas distintas a superarse.

martes, 8 de marzo de 2011

Me propongo

Yo: Maria Jose Quiros                                                 me propongo:
MISION PERSONAL:  Ser una persona llena de felicidad
VISION  PERSONAL: Ser profesional y madre